IDENTIFICACIÓN DE PROVEEDORES

INTRODUCCIÓN

Cuando hablamos de proveedores y la importancia que tienen en las empresas y en la cadena logística teniendo como objetivo el satisfacer las necesidades ya sea en materiales, productos o servicios de los clientes. Debemos recordar la importancia que tiene la selección de los proveedores ya que se debe hacer mediante un método de identificación, evaluación, que cumpla con los estándares y normas de calidad establecidos.

OBJETIVOS

• Analizar que es un proveedor y cual es su función dentro de la empresa
• Como realizar una correcta selección de proveedores.
• Características de un proveedor.
• Criterio que se deben tener en cuenta para seleccionar proveedores.
• Fuentes de información para la selección de proveedores.

Que es un proveedor

Son aquellas personas o empresas encargadas de facilitar los insumos para la fabricación de productos no solo lo referente a materia prima sino a los diferentes servicios que requiere la empresa. 

Son también todos aquellos que proporcionan a la empresa los recursos materiales, humanos, financieros  necesarios para una operación diaria.

Son de gran importancia porque determinan en gran medida el existo de la misma ya que con excelentes proveedores se puede garantizar productos de buena calidad  con la posibilidad de bajos costos y contar con los mismos productos cuando se requiera.

Características de un Proveedor

• Debe contar con respaldo económico y capacidad financiera
• Debe contar con personal humano calificado
• Debe contar con certificaciones de calidad
• Debe contar con precios competitivos en el mercado
• Contar con transporte para la entrega de mercancías
• Debe tener buen servicio

Diagrama de flujo para seleccionar proveedores

Criterios para seleccionar un Proveedor

Para ello debemos basarnos en la Norma Iso 9001 en el numeral 7.4.1 donde se encuentra asociado el proceso de compras donde se describe que se debe cumplir dos cosas fundamentales

• Su organización debe asegurarse de que el producto o servicio comprado sea conforme a los requisitos. Los controles dependen del efecto del producto o servicio comprado en el producto final.
• La empresa deberá elegir los proveedores basándose en su capacidad de suministrar en base a los requisitos. Será necesario establecer los criterios de selección, validación y reevaluación y mantener registros adecuados.
• Calidad:Calidad del producto, Características técnicas,Garantía
• Condiciones económicas: Precio por unidad, forma de pago, Precios de envases y embalajes, Pago de portes y seguros, Recargos por aplazamiento del pago, Descuentos por pronto pago.
• Otras: Periodo de validez de la oferta, Devolución de mercancía, Plazos de entrega, Experiencia de la empresa, Recomendaciones y comentarios de la competencia, manejo de inventarios, Infraestructura de la empres.

Fuentes de Información para Selección de Proveedor

Las fuentes de información primaria ofrecen de primera mano todo lo relativo al objeto investigado se relaciona con la información obtenida de investigaciones, encuestas, pruebas o entrevistas.

Las fuentes de información secundaria se relaciona con la información que ha sido recolectada por medio de técnicas cualitativas o cuantitativas  el fin de recolectar esta información es hacer mas productiva y certero la selección de proveedores.

Estrategias para seleccionar un Proveedor

• Condiciones de pago
• Descripción del servicio o producto
• Necesidades logísticas
• Exigencias de calidad 
• Precios ofertados

Proceso de Selección de Proveedores

1. Búsqueda de la información: Prensa, radio, televisión, Internet, ferias, exposiciones.
2. Solicitud de la información: Calidad de producto,Condiciones económicas
3. Evaluación y elección de proveedores
4. Cumplimiento de expectativas
5. Creación de base de datos

Métodos de Selección de Proveedores

Una vez definidos y ordenados jerárquicamente los criterios de selección el siguiente paso consiste en escoger a los proveedores mediante la aplicación de un determinado método.

El método de selección debe ser consecuente con el análisis del contexto, las realidades de la cadena de abastecimiento y los criterios seleccionados por cada una de las organizaciones, según De Bóer Weger y Telgen indicaron que el método que se elija, se puede incrementar la eficiencia de la decisión de compra a partir de :

a) Habilitar el procesamiento más rápido y automatizado de los datos, así como el análisis de toda la información pertinente para tomar una decisión 

b) Habilitar el almacenamiento más eficiente de todos los procesos de decisión a fin de permitir el acceso a la información para casos futuros 

c) Eliminar criterios y alternativas redundantes en los procesos de decisión 

d) Facilitar la comunicación más eficiente y justificar los resultados de los procesos de decisión

Método de Pre-calificación

Método de Selección final

CONCLUSIONES

• Debido a la ampliación de Comercio internacional las empresas compiten por la satisfacción el cliente.
• La competencia entre los proveedores genera confianza para los compradores.
• El proveedor se inclina por aquel que ofrece mejor servicio, calidad y costo.
• El identificación de proveedores adecuados a las necesidades de las empresas les favorece en el proceso de producción.
• La función principal de los proveedores es la de abastecer a la organización de los elementos primarios para operar.
• Se deben tener en cuenta todos los criterios cuando se va a seleccionar un proveedor.
• Las relaciones con los proveedores se basan en la confianza y en el beneficio mutuo.

BIBLIOGRAFIA

http://blog.sage.es/economia-empresa/la-elección-del-proveedor-adecuado-aporta-valor-a-la-empresa/

http://virtualnet2.umb.edu.co/virtualnet/homec.php
http://webquery.ujmd.edu.sv/siab/bvirtual/Fulltext/ADPS0000636/C3.pdf
http://vicoscoffee.blogspot.com.co/2007/01/diagrama-de-flujo-para-busqueda-y.html